Hoe kan ik de status van mijn WeatherPromise-uitbetaling volgen?

Je kunt de status van je WeatherPromise-uitbetaling volgen via je persoonlijke dashboard. De link staat in je bevestigingsmail. Wanneer een uitbetaling wordt getriggerd op basis van weerdata die je dekkingscriteria overschrijden, ontvang je ook een e-mailmelding. Uitbetalingen worden normaal gesproken binnen enkele dagen na het einde van je reis verwerkt. Als je de uitbetaling na een melding niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam.