Stornierung aus persönlichen Gründen:
Sie können WeatherPromise innerhalb von 24 Tagen (in Europa) bzw. 72 Stunden (in US) nach dem Kauf stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.
Nach der Stornierungsfrist ist eine Stornierung nicht mehr möglich und der Vertrag bleibt wie ursprünglich gebucht gültig. In diesem Fall werden wir wie vereinbart weiterhin das Wetter überwachen.
Sie haben weiterhin Zugriff auf die entsprechenden Wetterbeobachtungen in Ihrem Dashboard.
Stornierung aufgrund des Unterkunftsanbieters
Wenn Ihr Unterkunftsanbieter Ihre Buchung storniert, können Sie eine außerordentliche Stornierung des WeatherPromise beantragen.
In diesem Fall wird Ihre Zahlung innerhalb von 3 Werktagen zurückerstattet.
Bitte halten Sie eine Bestätigung der Stornierung von Ihrem Anbieter bereit, falls dies angefordert wird.