Gå til hovedinnhold

Tekniske problemer og løsninger

Oppdatert i dag

Hvis du har tekniske problemer, kan du prøve følgende trinn for å løse problemet:


1. Siden laster ikke eller forblir tom:

  • Bruk en annen nettleser (f.eks. Chrome, Firefox, Edge).

  • Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.

  • Last inn siden på nytt eller åpne nettstedet igjen.


2. Knapper eller lenker reagerer ikke:

  • Sørg for at skript eller popup-vinduer ikke blokkeres av nettleserinnstillingene.

  • Deaktiver midlertidig nettleserutvidelser som annonseblokkere.

  • Prøv på en annen enhet, f.eks. datamaskin i stedet for smarttelefon, eller omvendt.


3. Feilmeldinger som "Tilkoblingen er utløpt" eller "Siden kan ikke lastes":

  • Kontroller internettforbindelsen din og sørg for at den er stabil.

  • Start ruteren eller modemet på nytt.

  • Prøv igjen etter noen minutter.


4. Langsomme lastetider:

  • Test internettfarten din og sørg for at det er tilstrekkelig båndbredde tilgjengelig.

  • Lukk unødvendige nettleserfaner eller applikasjoner.

  • Prøv å åpne siden utenom rushtiden.


5. Nettstedet omdirigerer eller laster i en uendelig løkke:

  • Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler.

  • Deaktiver autofyllfunksjoner i nettleseren din.

  • Bruk inkognitomodus for å unngå mulige konflikter med lagrede sesjonsdata.


6. Betalingssiden laster ikke:

  • Bytt til en annen nettleser eller enhet.

  • Sørg for at popup-vinduer er aktivert for betalingssiden.

  • Kontroller om nettverkbrannmurer blokkerer tilgangen til betalingssiden.

Svarte dette på spørsmålet?