Jos kohtaat teknisiä ongelmia, kokeile seuraavia ohjeita:
1. Sivu ei lataudu tai se on tyhjä:
Kokeile toista selainta (esimerkiksi Chromea, Firefoxia tai Edgeä).
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.
Päivitä sivu tai avaa verkkosivusto uudelleen.
2. Painikkeet tai linkit eivät toimi:
Varmista, ettei skriptejä tai ponnahdusikkunoita ole estetty selaimesi asetuksista.
Poista selainlaajennukset (esim. mainosestot) väliaikaisesti käytöstä.
Kokeile toista laitetta (esim. tietokonetta puhelimen sijaan tai päinvastoin).
3. Saat virheilmoituksen esimerkiksi yhteyden aikakatkaisusta tai siitä, että sivun lataaminen ei onnistu:
Varmista, ettei internetyhteydessäsi ole häiriöitä.
Käynnistä reititin tai modeemi uudelleen.
Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.
4. Lataus toimii hitaasti:
Testaa internetyhteytesi nopeus ja varmista, että se on riittävä.
Sulje tarpeettomat selainvälilehdet ja sovellukset.
Kokeile avata sivu uudelleen ruuhkaisimpien aikojen ulkopuolella.
5. Sivusto yrittää uudelleenohjausta jatkuvasti tai jää loputtomaan kierteeseen:
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.
Poista tietojen automaattinen täyttö käytöstä selaimen asetuksista.
Käytä incognito-tilaa välttääksesi tallennettuihin istuntotietoihin mahdollisesti liittyvät ristiriidat.
6. Maksusivu ei lataudu:
Kokeile toista selainta tai laitetta.
Varmista, että ponnahdusikkunat on sallittu maksusivulla.
Tarkista, estääkö verkon palomuuri pääsyn maksusivulle.