Mitä voin tehdä, jos en ole saanut korvausta?

Jos olet saanut meiltä viestin siitä, ettei korvausta makseta, sillä sääolosuhteet eivät täyttäneet korvausehtoja, tarkista ensin WeatherPromise-varauksesi tiedot sähköpostiisi saapuneesta vahvistusviestistä ja kiinnitä erityistä huomiota vakuutuksen ehtoihin (esim. ”sadetuntien” vaadittuun määrään, poisrajattuihin päiviin sekä tarkkaan sijaintiin). Pidä mielessä, että korvausehdot määritetään yksilöllisesti jokaiselle WeatherPromiselle. Jos uskot edelleen, että olemme tehneet virheen, ole suoraan yhteydessä tukeemme ja liitä mukaan linkki viralliseen säälähteeseen, jonka tiedot poikkeavat omista tiedoistamme.
Jos olet jo lähettänyt tukeemme linkin todisteisiin, sinun ei tarvitse tehdä muuta. Otamme sinuun suoraan yhteyttä ja tarkistamme pyyntösi.