Cancelación por razones personales
Puede cancelar el WeatherPromise dentro de las 72 horas siguientes a la compra y recibir un reembolso completo.
Después de 72 horas, la cancelación ya no es posible y el contrato permanece vigente tal como se contrató inicialmente. En este caso, continuaremos monitoreando el clima según lo acordado. Aún podrá acceder a las observaciones meteorológicas correspondientes en su panel de control.
Cancelación por parte del proveedor de alojamiento
Si su proveedor de alojamiento cancela su reserva, podrá solicitar una cancelación excepcional del WeatherPromise.
En este caso, su pago será reembolsado en un plazo de 3 días hábiles.
Por favor, tenga a mano una confirmación de la cancelación de su proveedor en caso de que se solicite.
¡Sigue adelante con confianza y claridad en cada paso!
¿Cómo puedo cancelar mi WeatherPromise si está relacionado con la cancelación de mi viaje?
Actualizado hace más de 3 meses