Wenn du technische Probleme hast, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren, um das Problem zu beheben:
1. Seite lädt nicht oder bleibt leer:
Verwende einen anderen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Edge).
Leere den Cache und die Cookies deines Browsers.
Lade die Seite neu oder öffne die Website erneut.
2. Buttons oder Links reagieren nicht:
Stelle sicher, dass Skripte oder Pop-ups nicht durch Browsereinstellungen blockiert werden.
Deaktiviere temporär Browser-Erweiterungen wie Werbeblocker.
Probiere es auf einem anderen Gerät aus, z. B. Desktop statt Smartphone, oder umgekehrt.
3. Fehlermeldungen wie "Verbindung abgelaufen" oder "Seite kann nicht geladen werden":
Überprüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass sie stabil ist.
Starte deinen Router oder dein Modem neu.
Versuche es nach ein paar Minuten erneut.
4. Langsame Ladezeiten:
Teste deine Internetgeschwindigkeit und stelle sicher, dass genügend Bandbreite verfügbar ist.
Schließe unnötige Browser-Tabs oder Anwendungen.
Versuche, die Seite außerhalb der Stoßzeiten aufzurufen.
5. Website leitet um oder lädt in einer Endlosschleife:
Leere den Cache und die Cookies deines Browsers.
Deaktiviere Auto-Fill-Funktionen in deinem Browser.
Nutze den Inkognito-Modus, um mögliche Konflikte mit gespeicherten Sitzungsdaten zu vermeiden.
6. Zahlungsseite lädt nicht:
Wechsle zu einem anderen Browser oder Gerät.
Stelle sicher, dass Pop-ups für die Zahlungsseite aktiviert sind.
Überprüfe, ob Netzwerk-Firewalls den Zugriff auf die Zahlungsseite blockieren.