Du kannst den Status deiner WeatherPromise-Auszahlung über dein persönliches Dashboard verfolgen. Den Link dazu findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail. Sobald eine Auszahlung basierend auf den Wetterdaten ausgelöst wird, die deine Deckungskriterien überschreiten, erhältst du auch eine E-Mail-Benachrichtigung. Auszahlungen werden normalerweise innerhalb weniger Tage nach Abschluss deiner Reise bearbeitet. Solltest du die Auszahlung nach einer Benachrichtigung nicht erhalten, verbinde dich bitte direkt mit unserem Support-Team.